Organisationen werden oft so beschrieben, als wären sie Maschinen: sauber gegliedert, eindeutig steuerbar, rational konstruiert. Doch wer genauer hinsieht, erkennt etwas anderes. Eine Organisation lebt nicht in ihren Kästchen, Rollenbeschreibungen und Prozesslandkarten. Sie lebt in Beziehungen, Gewohnheiten, unausgesprochenen Erwartungen, Konflikten, Improvisationen und wiederkehrenden Mustern. Das Organigramm zeigt, wer wem formal…
Es gibt Situationen in Organisationen, in denen klassische Steuerungslogiken ins Leere laufen. Genau dort entstehen die interessantesten Momente für Interventionen – nicht als gezielte Eingriffe im Sinne von Kontrolle, sondern als präzise gesetzte Irritationen. In einem kürzlich durchgeführten Vortrag mit anschließender Intervention wurde genau diese Dynamik sichtbar. Ausgangspunkt war eine…
Organisationen verhalten sich oft weniger wie Maschinen und deutlich mehr wie lebende Systeme. Sie folgen keiner zentralen Steuerung, sondern entwickeln sich durch das Zusammenspiel vieler Elemente – Menschen, Entscheidungen, Routinen und unausgesprochene Regeln. Was auf Organigrammen klar und strukturiert erscheint, ist in der Realität durchzogen von informellen Netzwerken. Kommunikation verläuft…
